Dans cet épisode, Sarah Cruveillé reçoit Patrick Arnoult, expert de l’hôtellerie, pour parler de l’importance de la cohésion et de l’esprit de cordée comme vecteurs de réussite, surtout dans les moments les plus difficiles.
Qui est Patrick Arnoult ?
Patrick Arnoult est diplômé de l’école hôtelière du Touquet et coach certifié HEC.
Hôtelier Restaurateur depuis 1991 d’hôtels de 50 à 1000 chambres puis Responsable des hôtels Pullman en France chez Accor et depuis 2023 en charge de Premium Hospitality, une société de management hôtelier, Patrick est également un grand sportif. Plusieurs sommets et Ironman à son actif.
Passionné et engagé à la fois dans son métier et dans le sport, il nous partage une confidence, il se « drogue » souvent à l’endorphine et l’adrénaline, un besoin permanent qui lui permet de rester positif et dynamique en toute circonstance.
Ce qui l’anime au quotidien, ce sont les rencontres (collaborateurs, clients, amis, fournisseurs, partenaires, etc…) car ses journées sont toujours différentes et riches de par ces échanges.
Quel sujet sera abordé dans ce podcast sur l’expérience collaborateur ?
Patrick Arnoult, expert de l’hôtellerie et passionné de sport, partage sa vision unique de l’expérience collaborateur. Pour lui, la clé du succès réside dans la cohésion des équipes, inspirée par les valeurs du dépassement de soi et de l’entraide, issues de son expérience dans la montagne. Découvrez comment l’esprit de cordée, véritable moteur de performance, forge des environnements de travail soudés et résilients, même dans les moments difficiles.
Il évoque aussi son approche de l’expérience collaborateur, où la fidélité, la proximité et la transparence sont essentielles. Dans les moments les plus joyeux comme les plus difficiles de sa carrière, Patrick démontre comment un management authentique et engagé peut faire la différence pour attirer et retenir les talents dans un secteur en mutation.
Il prône un état d’esprit inclusif et bienveillant. Pour Patrick, c’est l’équilibre entre reconnaissance, formation et intégration qui permet de bâtir une équipe solide et engagée, prête à relever tous les défis.
