Qui est Franck-Philippe Georgin ?
Diplômé de l’institut d’études politiques (IEP) de Rennes puis de l’école nationale d’administration (ENA), Franck-Philippe Georgin a commencé sa carrière dans le corps préfectoral et au cabinet du ministre de l’Intérieur, avant de rejoindre l’entreprise.
Chez Casino, il a exercé la direction des ressources humaines en tant que secrétaire général. Il y a hérité d’un programme de management bienveillant auquel il a voulu donner une autre ampleur : un master 2 pour former celles et ceux qui managent, et un réseau de plusieurs centaines de « bienveilleurs » pour repérer, écouter et soutenir au plus près du terrain. Il a porté cette ambition en période de transformation exigeante, convaincu que la bienveillance n’est pas l’opposé de l’exigence, mais l’une de ses conditions.
Secrétaire général du groupe Barrière à partir de 2023, il est revenu en 2026 au ministère de l’Intérieur, après plus de 10 années dans le secteur privé.
Quels sujets seront abordés dans cet épisode ?
On ne manage pas mieux en étant plus dur, on manage mieux en étant plus attentif.
Franck-Philippe Georgin a fait de cette attention portée aux équipes un sujet de travail à part entière. Dans ce nouvel épisode de Résonances, il raconte comment il a fait grandir un programme de management bienveillant pour en faire un véritable système :
🎓 Un master 2 pour former les managers, pensé comme une vraie montée en compétences et non comme une formation ponctuelle
🤝 Un réseau de plusieurs centaines de « bienveilleurs », présents au plus près du terrain pour écouter et soutenir
🚨 Un dispositif qui a permis de détecter des situations de détresse réelle, notamment après le Covid
Il ne cache pas que ça a aussi un coût : piloter des plans sociaux sans tomber dans l’hypocrisie, trouver les mots justes pour annoncer un départ, apprendre à se protéger soi-même quand on porte ce genre de décisions.
Autre sujet qui revient dans l’échange : l’IA, et ce qu’elle change déjà dans son quotidien. Pour lui, elle sert de soutien au jugement humain, pas de remplaçant.
