Résonances, le podcast sur l' expérience collaborateur de Xelya

80 000 collaborateurs : Comment préserver une dimension humaine ?

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Dans cet épisode, Sarah Cruveillé a eu plaisir d’échanger avec Lourdes Escribano, Directrice des Talents Europe et ambassadrice Diversité & Inclusion chez Alstom, qui nous partage son approche pour préserver une dimension humaine au sein d’une entreprise de 80 000 collaborateurs.

Qui est Lourdes Escribano ?

Espagnole d’origine, mais installée en France depuis plus de 20 ans, elle avait prévu de ne rester que deux ans pour une mission… qui s’est transformée en une véritable aventure de vie ! Diplômée en économie de l’Université de Madrid, elle a décroché un stage dans une multinationale spécialisée dans les transports, notamment ferroviaires, employant plus de 80 000 personnes. Depuis, elle n’a jamais quitté l’entreprise.

Son parcours est riche et varié : plus de 10 ans dans des fonctions financières, suivis d’une expérience dans les systèmes d’information et la gestion de projets, avant de se lancer dans un tout autre domaine. C’est sa direction qui a vu en elle un potentiel pour les ressources humaines, un secteur qu’elle n’avait pas envisagé au départ. Elle a relevé le défi avec brio et occupe aujourd’hui le poste de Directrice des Talents pour la région Europe. Depuis plus de six ans, elle est également ambassadrice régionale pour la Diversité et l’Inclusion, animant un réseau européen d’ambassadeurs engagés.

Sa carrière est marquée par un facteur clé : l’international. Elle a travaillé en Espagne, en France et en Suisse, multipliant les voyages professionnels (qu’elle adore). En vacances, elle parcourt le monde en mode sac à dos, s’immergeant dans des cultures pendant plusieurs semaines. Chez elle, deux langues rythment son quotidien, et au travail, elle jongle avec trois, parfois quatre ou cinq !

Ce qui la motive chaque matin ? La richesse des échanges humains. Travailler avec des profils variés, confronter des points de vue et apprendre de chaque interaction lui donne une énergie inépuisable.

En dehors du travail, elle nourrit sa passion pour le chant et la danse, héritées de son enfance. Elle s’intéresse aussi au bien-être, un sujet qui la fascine. Son rêve ? Développer la culture du bien-être à plus grande échelle, en commençant par le monde de l’entreprise.

Quel sujet sera abordé dans ce podcast sur l’expérience collaborateur ?

Lourdes témoigne de l’importance des compétences transverses et de la mise en place de nombreux parcours de carrières chez Alstom. L’intelligence artificielle vient soutenir ce programme en faisant correspondre les compétences actuelles et celles à acquérir pour proposer des expériences variées et des formation adaptées. Cela permet aux collaborateurs de se projeter sur le long terme en leur offrant l’opportunité de répondre à la fois à leurs aspirations et aux besoins de l’entreprise.

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