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Résonances, le podcast sur l' expérience collaborateur de Xelya

Facility & Workplace Management à l’ère du travail hybride

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Qui est Laëtitia Focchanere ?

Laëtitia Focchanere

Laëtitia Focchanere a débuté sa carrière dans la vente, où elle a développé des qualités clés telles que l’écoute, le sens du service et la rigueur du terrain. Son séjour marquant à Brisbane, en Australie, lui a ouvert de nouvelles perspectives et conforté son ambition de bâtir une carrière à dimension internationale. Elle a découvert l’univers du Facility Management (services généraux) et du Workplace Management (gestion des environnements de travail) un peu par hasard, mais elle y a trouvé sa voie.

Aujourd’hui, elle est Global Head of Workplace Experience (Responsable au niveau mondial des environnements de travail) chez Ogury, où elle pilote la stratégie immobilière, les services aux collaborateurs et l’experience de travail pour une trentaine de bureaux dans le monde. Son rôle : faire en sorte que chaque collaborateur, où qu’il soit, dispose d’un cadre de travail efficace, agréable et aligné avec les enjeux business et financiers.

Elle a travaillé dans des environnements variés : d’une multinationale comme Intel à une scale-up telle que Driveco, jusqu’à rejoindre aujourd’hui une entreprise tech à dimension internationale, ce qui lui a permis d’affiner une approche à la fois structurée, humaine et tournée vers l’impact.

Elle est aussi la fondatrice de The Workplace Community, un réseau qui réunit les professionnels du secteur pour partager, s’inspirer et faire évoluer leurs métiers ensemble.

Quel sujet sera abordé dans ce podcast sur l’expérience collaborateur ?

Un parcours audacieux : du droit à la vente, un séjour marquant en Australie, puis la découverte du Workplace Management… jusqu’à devenir aujourd’hui Global Head of Workplace Experience chez Ogury. Laëtitia Focchanere pilote la stratégie immobilière, les environnements de travail et l’expérience de plus de 550 collaborateurs dans 19 pays 🌍

Dans cet épisode, Laëtitia explique comment repenser les bureaux à l’heure du télétravail : trouver l’équilibre entre flexibilité, qualité de vie et envie de revenir sur site. Elle partage comment transformer les espaces de travail en véritable levier de bien-être, pourquoi les données et la finance sont devenues ses alliées pour décider et convaincre, et ce qui fait selon elle un manager qui fait grandir ses équipes.

💡 On parle aussi de sécurité, de santé, de culture, de reconnaissance et de ce que signifie concrètement « améliorer l’expérience collaborateur », bien au-delà des beaux locaux et des afterworks.

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